返金ポリシー
最終更新日:2026年5月1日
MIDDLE LINK : TOKYOでは、商品到着後10日以内に限り、返品のリクエストを承っております。
返品対象となる商品は、未使用・未着用であり、タグが付いた状態で、元のパッケージに入っている必要があります。また、ご購入を証明できる情報(注文番号など)が必要です。
返品をご希望の場合は、事前に下記メールアドレスまでご連絡ください。確認後、返品方法および発送先の詳細をご案内いたします。
Email: team@middlelink.tokyo
事前のご連絡なく返送された商品はお受けできませんのでご了承ください。
破損・不良品について
商品到着後は速やかに状態をご確認ください。万が一、破損・不良・誤配送があった場合は、速やかにご連絡ください。内容を確認のうえ、対応いたします。
返品対象外商品
以下の商品は返品をお受けできません。
- セール商品
- ギフトカード
- カスタムオーダー商品
- 衛生商品のうち開封済みのもの
- その他、商品ページに返品不可と記載のあるもの
交換について
交換をご希望の場合は、一度返品手続きを行っていただき、返品完了後に改めてご注文ください。
返金について
返品商品を受領後、検品を行い、返金可否をご連絡いたします。承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法へ返金されます。
なお、金融機関の処理状況により、反映までに時間がかかる場合があります。
返金承認後16営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、下記までご連絡ください。
Email: team@middlelink.tokyo
返品先住所
MIDDLE LINK : TOKYO
〒150-0022
東京都渋谷区恵比寿南2-6-11 山崎ビル1F